Первые действия
Зафиксируйте обнаруженное в документах сервиса и уточните у страховщика порядок дополнительного осмотра. Сохраните фотографии и заказ-наряд.
Что подготовить
Акт первоначального осмотра, заказ-наряд, фото, переписка. Сохраните копии документов и подтверждения обращения.
Что важно учитывать
Порядок обращения зависит от вида страхования, обстоятельств происшествия и условий договора. Для ОСАГО и каско могут действовать разные правила, документы и основания выплаты.
Следующий шаг
Сохраните подтверждение подачи заявления и ответ страховщика. В отдельных спорах может применяться порядок обращения к финансовому уполномоченному; его применимость необходимо проверить.
Сроки и способ защиты зависят от деталей дела. Проверяйте актуальные правила применительно к вашей ситуации.
Опишите обстоятельства на главной странице — подскажем, с чего начать.
Вернуться на главную